国家电网缴费app(网上国网)是专为居民打造的一款线上曼哈顿网上在线平台软件，也就是中国电网网上缴费。通过app可以在线查询电费信息，了解最新的电力资讯信息，为用户提供专业的电力信息资讯，在线了解信息网点服务，为用户提供便捷优质的体验！

软件特点

电动车频道

为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务

店铺频道

为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务

低压居民

提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务

企事业频道

为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。

主要功能

电费余额：随时查看电费余额，30元自动提醒，及时购电以防停电。

支付购电：只需输入户号，即可实现购电服务，目前支持银联、支付宝等支付方式。

电量电费：以表盘、日历等形式展示近3年（部分地区少于3年）的用电总量及明细，以便用户掌握用电情况。

购电记录：可以查询该户号下各购电渠道的购电记录，默认显示近6月的购电记录，支持查询近3年购电记录。

停电公告：展示选择地区下的未来一周的停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

服务网点：查看附近的电力营业厅、自助缴费点、充换电网点等服务网点，支持地图导航前往。

电力共享：一个“掌上电力”账户可以绑定5个用电户号，同时，可以将户号分享给3位家人或好友一起共享您的用电信息。

国家电网app怎么开具电子发票？

1、打开网上国网app进入，在软件首页点击“更多”点击进入；

2、在“更多”页面我们可以看到所有的用电服务，点击“查询”然后再找到“电子发票”进入；

3、在电子发票页面我们可以查询近期所有的电费月结发票记录和开票状态，选择需要开电子发票的账单点击“开具发票”操作；

4、在开票信息确认页面，请认真查看用电户号、用电地址、发票抬头等信息，确认无误后点击“确认开票”操作即可开具电子发票。

国家电网缴费app怎么查询电费余额？

1、登录成功后，进入首界面，在电费余额下点击电费账单图标；

2、默认显示为当月电费使用情况，可以点击年份进行切换；

3、在底部弹出的年份菜单中，选择需要查看的年份，点击确定按钮；

4、切换后，默认显示为最后一个月，12月份的信息；此时可以滑动月份进行选择；

此时可以点击用户信息，进入查看详情的用电情况；
此时在这里，也可以点击月份或年份直接切换查看具体的详情用电情况；

用电小常识：

1.损坏、遗失用电计量设备如何处理？

用电计量设备损坏、遗失后，客户应立即向供电企业办理更换或复装等手续，事故需紧急处理时，也可与所在供电企业事故抢修部门联系要求紧急处理。客户不得自行处理，否则按违约用电处理。

用电计量设备损坏遗失时，供电企业除按规定追收电量外，属于客户责任造成损坏或遗失的，由客户赔偿并负担其修理费，还要负责由于更换用电计量装置所需的工料费。若客户有意破坏和伪造丢失用电计量装置者，一经查实即按有关窃电的规定处理。

2.何谓分类上网电价和终端销售电价？

分类上网电价是指根据不同类型可再生能源发电的技术和特点，如小水电、风力发电、太阳能发电、生物质能发电等，确定的不同上网电价。

端销售电价是指电力最终用户支付给电网企业的用电价格。目前，我国的终端销售电价实行目录电价制。根据这项制度，目前各地区现行目录中的电价共计八类，即：居民生活电价、非居民照明电价、普通工业电价、大工业电价、商业电价、农业生产电价、贫困县农业排灌电价和趸售电价。

使用场景

1、住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；

2、电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；

3、店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；

4、企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；

5、新能源场景，主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务

更新日志

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