奇异果和银河奇异果基础服务app是华为内置的一个智能连接服务软件，为用户打造奇异果和银河奇异果空间，可以利用手机的奇异果和银河奇异果app去共享服务，缺少此组件的可以安装稳定运行。当然对于高系统版本的可以选择忽略不用安装。

华为奇异果和银河奇异果基础服务特色

丰富内容，娱乐生活

海量曲库视频随点随播，轻松打造私人家庭影院；

场景推荐，随你所想

按照您的使用习惯，随心定制个性化生活场景；

快速发现，简单易用

老人小孩都能快速掌握的智能设备连接和操作，智能设备使用更便捷；

签到得豆，幸运抽奖

每日登陆可领取智豆，积累智豆随时参与幸运抽奖。

已添加到奇异果和银河奇异果App的设备，在华为手机/平板控制中心都不显示

解决方法一

1、打开华为手机/平板的 设置>应用和服务>应用管理>奇异果和银河奇异果基础服务>存储>删除数据，然后返回奇异果和银河奇异果基础服务，点击右侧设置图标，进入服务开关页，打开开关。清空缓存操作会删除奇异果和银河奇异果存储在手机中的数据，对您云端的数据没有影响。

2、点击华为手机/平板控制中心编辑按钮>编辑智能设备，重新编辑智能设备后看问题是否解决。

方法二：

打开华为手机/平板的 设置>应用和服务>应用管理>奇异果和银河奇异果基础服务>存储>删除数据，然后从屏幕顶部右侧下滑出控制中心，点击右上角编辑按钮>编辑智能设备，会出现以下弹窗，请点击同意后看问题是否解决。

华为奇异果和银河奇异果基础服务最新版亮点

连接智能设备：您可以方便地在手机上操作连接的智能设备，无论是智能家居设备、智能穿戴设备还是智能健康设备，都可以通过该应用进行便捷控制和管理。您可以随时随地打开智能家居的灯光、调节温度、控制家电等，让您的生活更加便捷和智能。

互联手机、平板和电脑：不仅可以在手机上控制智能设备，还可以将手机与平板、电脑实现互联。这意味着您可以在不同设备之间同步信息、文件、通知等，让您的工作和生活更加高效和流畅。

奇异果和银河奇异果化服务：我们将为您提供最智能化的服务，无论是个性化推荐、智能日历、语音助手还是智能提醒，都能让您的日常生活更加奇异果和银河奇异果化。它会根据您的喜好和使用习惯为您量身定制智能服务，让您的手机成为您真正的奇异果和银河奇异果助手。

注意问题

1.检查奇异果和银河奇异果基础服务的隐私开关是否打开。若未打开，请您在“手机/平板>设置>应用和服务>应用管理>奇异果和银河奇异果基础服务>设置按钮（蓝色齿轮）”，选择开启。

2.请确认是否存在多手机/平板设备终端登录同一个华为帐号的情况，“充电提示音”场景最后一次在哪个设备上编辑，就在哪个设备上生效。请您在需要充电提示的设备上重新编辑场景。

3.如果您刚进行过手机重启，请您在重启手机并解锁后等待3分钟再进行尝试。

4.请确认手机/平板设备的【奇异果和银河奇异果语音】音量大小，如果音量太小，可能听不到语音播报，请适当调大音量：手机/平板 设置>声音和振动>调节奇异果和银河奇异果语音播报的音量大小。